Términos de servicio
Vigente desde el 1 de agosto de 2026
1. Qué es este documento
Estos términos regulan el uso de Parso Assets: la plataforma web y la aplicación móvil. Al usar el servicio, aceptás lo que sigue.
Si tu empresa firmó un contrato específico con Parso, ese contrato prevalece sobre estos términos en lo que se contradigan.
2. Quién puede usarlo
Parso Assets es un producto para empresas. El acceso lo otorga la empresa contratante a través de su administrador, que crea, modifica y desactiva las cuentas de usuario. La aplicación móvil no permite registrarse: si no tenés credenciales, pedíselas al administrador de tu empresa.
Tenés que ser mayor de edad y usar el servicio en el marco de tu relación laboral o comercial con la empresa contratante.
3. Tu cuenta
- Sos responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad hecha desde tu cuenta.
- Avisá de inmediato a tu administrador o a nosotros si sospechás un acceso no autorizado.
- No compartas tus credenciales ni uses la cuenta de otra persona.
4. Uso aceptable
No podés:
- Usar el servicio para algo ilegal o para vulnerar derechos de terceros.
- Subir contenido que no tengas derecho a subir, ni datos personales de terceros sin base legal.
- Intentar acceder a datos de otra empresa, sondear la seguridad del servicio o eludir sus límites de uso.
- Automatizar el acceso de forma que degrade el servicio, fuera de la API documentada y dentro de sus límites de tasa.
- Revender el servicio o dar acceso a terceros ajenos a la empresa contratante.
5. Contenido de la empresa
Los datos que se cargan en la plataforma —activos, órdenes de trabajo, fotos, documentos e historial— son propiedad de la empresa contratante. Parso no adquiere derechos sobre ellos y los trata únicamente para prestar el servicio, según la política de privacidad.
6. Funciones de inteligencia artificial
Algunas funciones generan texto o extraen datos automáticamente a partir de audio, imágenes y documentos. Sus resultados son sugerencias y pueden contener errores. Están pensadas para que una persona las revise antes de aceptarlas, y no sustituyen el criterio técnico ni las obligaciones de seguridad, mantenimiento o cumplimiento normativo de la empresa. Parso no responde por decisiones tomadas únicamente con base en una salida automática sin revisión.
7. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. Podemos hacer mantenimientos programados y cambios en las funciones. Si un cambio reduce de forma sustancial una función que la empresa usa, se lo avisamos con antelación razonable.
8. Suscripción y pagos
El servicio se contrata por suscripción y lo paga la empresa, no el usuario individual. La aplicación móvil no vende nada ni ofrece compras dentro de la app. Las condiciones comerciales —precio, plazo y renovación— se acuerdan con la empresa contratante.
La falta de pago puede llevar a que la cuenta pase a modo de solo lectura y, más adelante, a la suspensión del acceso.
9. Terminación
La empresa puede dejar de usar el servicio cuando quiera. Nosotros podemos suspender o terminar el acceso si hay un incumplimiento grave de estos términos o una falta de pago sostenida.
Al terminar, la empresa puede exportar sus datos. Después, se eliminan según lo indicado en la política de privacidad.
10. Garantías y responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". En la medida que lo permita la ley aplicable, Parso no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos, y su responsabilidad total frente a la empresa se limita a lo que ésta haya pagado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que origine el reclamo.
Nada de lo anterior limita responsabilidades que la ley no permita limitar.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa se somete a los tribunales de San José, Costa Rica.
12. Contacto
Consultas sobre estos términos: [email protected].